إعلان عن وظيفة: مرشد المدرج
نبحث عن مرشد مدرج محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في تقديم تجربة مميزة للزوار والمشاهدين في الفعاليات. سيكون مرشد المدرج مسؤولاً عن توجيه وإرشاد الزوار والمشاهدين داخل المدرج، وضمان راحتهم وسلامتهم أثناء الفعاليات
:المهام والمسؤوليات
استقبال الزوار وتوجيههم إلى مقاعدهم في المدرج
تقديم المعلومات حول الفعالية، مثل المواعيد، والجداول، والمعلومات العامة
التأكد من تطبيق قواعد السلامة داخل المدرج والمساعدة في تنظيم الدخول والخروج
الرد على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة عند الحاجة
التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير الفعالية بسلاسة
مراقبة سلوك الجمهور والتعامل مع أي مشاكل أو حالات طارئة بشكل احترافي
:المؤهلات المطلوبة
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو في تنظيم الفعاليات
مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الجمهور بلباقة
قدرة على العمل تحت الضغط والمرونة في التعامل مع المواقف المتغيرة
التوجه نحو الخدمة الممتازة والقدرة على العمل ضمن فريق
شغف بالفنون والفعاليات الثقافية.