إعلان عن وظيفة: موظف بوابة الصعود
نبحث عن موظف بوابة صعود طائرة متميز ومسؤول للانضمام إلى فريقنا في المطار. سيكون موظف بوابة الصعود مسؤولاً عن إدارة إجراءات الصعود للطائرة والتأكد من أن جميع الركاب يتمكنون من الصعود بسهولة وفي الوقت المحدد
:المهام والمسؤوليات
التحقق من بطاقات الصعود والتذاكر والتأكد من مطابقة معلومات الركاب
تنظيم عملية صعود الركاب إلى الطائرة بكفاءة وسلاسة
مساعدة الركاب في أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالصعود
التعاون مع الطاقم الجوي وفريق الطائرة لضمان استعداد الرحلة للإقلاع
التأكد من تطبيق جميع إجراءات السلامة والأمن الخاصة بالصعود
تقديم تحديثات مستمرة للركاب حول حالة الرحلة والإرشادات المتعلقة بالصعود
:المؤهلات المطلوبة
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في مجال الطيران أو المطار
مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع الركاب بطريقة احترافية وودية
القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد
مهارات تنظيمية جيدة والانتباه إلى التفاصيل
القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الإدارات الأخرى في المطار