الوصف:
التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
حل المشاكل التي يواجهها العملاء بفعالية.
تسجيل ملاحظات العملاء وتحليل البيانات لتحسين الخدمة.
المتطلبات:
مهارات تواصل ممتازة.
القدرة على العمل تحت الضغط.
معرفة بأدوات الكمبيوتر الأساسية.
المميزات:
تدريب مستمر في مجال خدمة العملاء.
إمكانية الترقية في المستقبل.