موظف خدمات صحية عن بُعد – الإمارات العربية المتحدة
الوصف الوظيفي:
نبحث عن موظف في خدمات الرعاية الصحية عن بُعد للانضمام إلى فريقنا في دبي. ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم والرعاية للمرضى خلال الاستشارات الافتراضية، مما يساهم في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة.
المسؤوليات:
- تقديم الدعم الفني والمعلومات للمرضى خلال الاستشارات الافتراضية.
- إعداد الجلسات الافتراضية والتأكد من عمل جميع الأنظمة التقنية بشكل سليم.
- توثيق المعلومات والملاحظات خلال الاستشارات وتحديث سجلات المرضى بشكل دقيق.
- التعامل مع استفسارات المرضى وتقديم الدعم اللازم لضمان راحتهم.
- المساهمة في تطوير المواد التعليمية لتعزيز الوعي حول خدمات الرعاية الصحية عن بُعد.
- التعاون مع الفرق الطبية لتحسين تجربة المرضى وضمان جودة الخدمة.
المتطلبات:
- شهادة في الطب، أو الصحة العامة، أو أي مجال ذي صلة.
- مهارات تقنية قوية وقدرة على التعامل مع التطبيقات الرقمية.
- القدرة على التعامل مع المرضى بمرونة واحترافية.
- مهارات تواصل جيدة ورغبة قوية في تقديم خدمة عالية الجودة.
الميزات:
- العمل من المنزل مع مرونة في ساعات العمل.
- فرصة للانضمام إلى فريق متخصص في الرعاية الصحية.
- إمكانية التقدم في المسار الوظيفي بناءً على الأداء.