مشرف غسيل وكوي – الإمارات العربية المتحدة

الموقع: دبي

الوصف الوظيفي:

نبحث عن مشرف غسيل وكوي للإشراف على عمليات الغسيل والكوي في مركز الخدمة. ستكون مسؤولاً عن إدارة فريق العمل وضمان جودة الخدمات المقدمة.

المسؤوليات:

إدارة الفريق:

قيادة وتوجيه فريق العمل لضمان سير العمل بشكل فعّال.

تطوير العمليات:

تحسين إجراءات الغسيل والكوي لضمان الكفاءة والجودة.

التأكد من الجودة:

إجراء فحوصات دورية على الملابس للتأكد من تحقيق معايير الجودة.

تدريب الموظفين:

تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق الجدد.

التواصل مع العملاء:

التعامل مع شكاوى العملاء ومتابعة طلباتهم بشكل فعّال.

المتطلبات:

خبرة:

خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الغسيل والكوي، مع سنة على الأقل في دور إشرافي.

مهارات تنظيمية:

قدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعّال.

مهارات تواصل قوية:

القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفريق العمل.