ممثل خدمة العملاء – الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الوصف الوظيفي:
نبحث عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريق مركز الاتصال لدينا. ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات.
المسؤوليات:
تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة.
الحفاظ على سجل دقيق للمكالمات والتفاعلات.
المتطلبات:
خبرة سابقة في خدمة العملاء.
مهارات تواصل قوية باللغة العربية والإنجليزية.
القدرة على العمل تحت الضغط.