Responsabilidades:
-Proporcionar asistencia técnica a los usuarios por teléfono, correo electrónico o en persona.
-Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
-Instalar, configurar y actualizar equipos informáticos.
-Mantener documentación de procedimientos y soluciones.
-Trabajar con otros equipos para mejorar sistemas y procesos.
-Formar a los usuarios en el uso de software y hardware.

Requisitos:
-Licenciatura en TI o campo relacionado.
-Experiencia previa en soporte técnico o administración de sistemas.
-Conocimiento de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y software común.
-Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
-Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Ofrecemos :
-Un entorno de trabajo colaborativo y estimulante.
-Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
-Salario y beneficios competitivos.