Responsabilidades:
-Brindar soporte técnico a los usuarios vía telefónica, correo electrónico o chat.
-Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
-Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones.
-Mantener documentación de procedimientos y soluciones.
-Colaborar con otros equipos para mejorar los servicios de TI.
Habilidades requeridas:
-Diplomado en informática o afines.
-Experiencia en soporte técnico o helpdesk.
-Buen conocimiento de los sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
-Habilidades en redes y seguridad informática.
-Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Términos :
-Horarios flexibles.
-Oportunidades de educación continua y desarrollo profesional.
-Salario competitivo con beneficios.