Tâches

• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Professionnalisme au service à la clientèle
• Charger et décharger de la marchandise
• Conduire des camions ou des ensembles articulés pour transporter des marchandises ou des matériaux
• Surveiller l’état des véhicules et effectuer l’inspection des pneus, des phares, des freins, du matériel d’entreposage frigorifique et autre équipement
• Inspecter les camions avant, pendant et après le voyage et surveiller tous les aspects des véhicules
• Effectuer l’entretien préventif
• Recevoir et transmettre l’information au répartiteur central
• Noter l’information sur les cargaisons, les heures de service, les distances parcourues et la consommation d’essence
• Transporter et manipuler des marchandises dangereuses

Titres de compétences

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

• Permis de catégorie 5/5F/G (voitures, camions de petite taille et autres véhicules à 2 essieux)

Expérience et spécialisation

Connaissances documentaires

• Compte rendu d’accident et d’incident
• Lettre de voiture
• Compte rendu d’accident impliquant des marchandises dangereuses
• Carnet de route du conducteur
• Rapport d’inspection (avant le départ, en route et après le voyage)
• Rapports sur l’entretien et les réparations
• Compte rendu de voyage

Expérience en systèmes de communication

• Utiliser un système de positionnement global (SPG) et d’autres matériels de navigation

Expérience de déplacement/transportation

• Local
• Provincial/territorial
• Régional

Renseignements supplémentaires

Sûreté et sécurité

• Passeport valide
• Cote de sécurité de base
• Cautionnable
• Vérification de casier judiciaire
• Validation du permis de conduire
• Vérification du dossier de conduite
• Test de dépistage de drogues
• Examen médical

Information de transport et de voyage

• Permis de conduire valide
• Disposé à voyager pendant de longues périodes

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Manipuler des charges lourdes
• Physiquement exigeant
• Tâches répétitives
• Travail en position assise

Posséder outils et équipement

• Téléphone cellulaire
• Chaussures ou bottes à embout d’acier
• Gilet de sécurité

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l’organisation
• Fiable
• Esprit d’équipe
• Assidu
• Patience

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