Annonce de Travail : Technicien(ne) en Support Informatique

Description :

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) en Support Informatique pour fournir un soutien technique aux utilisateurs au Canada. Si vous avez une passion pour la résolution de problèmes techniques et l’assistance aux utilisateurs, rejoignez notre équipe !

Responsabilités :

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs.
• Installer, configurer et mettre à jour le matériel et les logiciels.
• Fournir une assistance technique par téléphone, par e-mail ou en personne.

Compétences requises :

• Expérience en support technique et en gestion des incidents informatiques.
• Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, macOS, etc.) et des applications courantes.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique avec des défis techniques intéressants.
• Opportunités de développement professionnel et de certification.
• Salaire compétitif et avantages sociaux.