Annonce de Travail : Représentant(e) du Service à la Clientèle
Description :
Nous cherchons un(e) Représentant(e) du Service à la Clientèle enthousiaste pour rejoindre notre équipe au Canada. Vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans la résolution de leurs préoccupations.
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
- Fournir des informations sur les produits et services et résoudre les problèmes des clients.
- Gérer les plaintes et veiller à la satisfaction des clients.
Compétences requises :
- Expérience en service à la clientèle ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer plusieurs tâches.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail centré sur le client avec des possibilités de progression.
- Formation complète et soutien continu.
- Rémunération compétitive et avantages sociaux