Spécialiste en Service Client – Télétravail

Description de l’Entreprise : Nous sommes une entreprise e-commerce en pleine croissance, cherchant à renforcer notre équipe de service client. Nous recherchons un(e) spécialiste en service client pour répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes à distance.

Responsabilités :

• Répondre aux demandes des clients par email, téléphone ou chat.
• Résoudre les problèmes et répondre aux questions concernant les produits et les services.
• Assurer un suivi des demandes et garantir une expérience client positive.

Compétences Requises :

• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Expérience antérieure en service client ou en support technique.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches.

Comment Postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation