Offre d’emploi : Employé(e) de Commerce en Marketing de Dialogue

Nous recherchons des commerciaux engagés pour le marketing de dialogue, afin de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de la planification et de l’organisation de campagnes et de projets axés sur le suivi de la clientèle. Vos missions incluent la conception, la planification du personnel, ainsi que le contrôle et l’évaluation des résultats des campagnes. Vous serez également responsable de la mise en place et de la gestion de nos bases de données clients.

En tant qu’employé(e) de commerce en marketing de dialogue, vous serez au cœur de notre service clientèle. Vous attirerez, suivrez et conseillerez nos clients, et serez disponible pour eux par téléphone, e-mail, chat ou co-navigation. Votre travail sera essentiel pour établir des relations durables avec les clients et augmenter leur satisfaction.

Vos missions :

• Concevoir et planifier des campagnes de marketing de dialogue.
• Organiser le personnel et évaluer les résultats des campagnes.
• Mettre en place et gérer les bases de données clients.
• Assurer le suivi et le conseil des clients via différents canaux de communication.

Votre profil :

• Formation en marketing de dialogue ou qualification équivalente.
• Compétences en communication et en gestion de campagnes.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Un intérêt pour les relations clients et le service client est essentiel.

Nous offrons :

• Une formation reconnue de trois ans en alternance.
• Des possibilités de formation continue après l’obtention de votre diplôme.
• Des perspectives d’évolution vers des postes de gestionnaire de centre d’appels ou en marketing et publicité.

Posez votre candidature dès maintenant et lancez votre carrière dans un domaine professionnel orienté vers l’avenir, offrant de nombreuses opportunités de développement !