Responsabilidades:

• Brindar soporte al cliente de alta calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.
• Resolver problemas de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.
• Colaborar con equipos internos para mejorar procesos y la experiencia del cliente.
• Hacer seguimiento de las solicitudes de los clientes y asegurar una retroalimentación adecuada.

Calificaciones:

• Título en [campo relevante] o experiencia equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
• Experiencia previa en atención al cliente es una ventaja.
• Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Beneficios:

• Salario competitivo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.